수영·태권도 결석했을 때 Make-up Class 신청하는 법
호주에서 아이를 수영이나 태권도 학원에 보내다 보면, 매주 자동이체(Direct Debit)로 빠져나가는 수강료가 꽤 부담스럽죠. 처음엔 영어도 서툰데 "이런 걸 물어봤다가 진상 부모로 보이면 어쩌지?" 싶어서, 아이가 아프거나 여행으로 수업을 빠져도 그냥 손해 보고 넘어간 적이 많았습니다.
그러다 현지 엄마들과 얘기하다 알게 됐어요. 호주에도 Make-up Class(보강 수업) 제도가 꽤 잘 갖춰져 있다는 것을요. 단, 핵심은 하나입니다. 내가 먼저 물어보고 요청하지 않으면, 학원에서 절대 먼저 챙겨주지 않습니다.
Make-up Class, 기본 규칙부터 알아두세요
가장 먼저 알아야 할 것은 사전 통보(Absence Notification) 가 필수라는 점입니다. 수업 시작 전(보통 1~2시간 전 또는 당일 아침)에 앱, 이메일, 전화 중 하나로 결석을 등록해야 보강 토큰(Make-up Voucher/Token)이 생성됩니다. 아무 말 없이 그냥 빠지면 토큰 자체가 안 생겨요.
그리고 유효기간(Expiry Date)도 꼭 확인하세요. 대부분 발행 후 30~60일 이내에 써야 하니, 빠진 날 바로 다음 일정을 잡는 게 좋습니다.
당일 아프면 이렇게 연락하세요
갑자기 아이가 열이 나거나 몸이 안 좋을 때, 아래 표현을 그대로 써보세요.
- "Hi, [아이 이름] is unwell today, so he won't be able to make it to class. Is it possible to book a make-up class for him?"
- (오늘 [아이 이름]이가 몸이 안 좋아서 수업에 못 갈 것 같아요. 보강 수업 예약이 가능한가요?)
학원 쪽에서는 보통 앱으로 직접 예약하거나, 직원이 다음 주 빈자리를 확인해 주겠다고 합니다.
가족 여행으로 1~2주 빠질 때는요?
미리 통보하면 계획된 결석도 보강 바우처로 챙길 수 있습니다.
- "We're going on a family trip for two weeks next month. What's your policy regarding make-up classes for planned absences?"
- (다음 달에 2주간 가족 여행을 가는데요. 계획된 결석에 대한 보강 규정이 어떻게 되나요?)
미리 알려주면 계정에 보강 바우처를 발행해 주는 곳이 많아요. 예를 들어 퍼스에서 아이를 태권도에 보내고 있다면, 방학 전 2~3주 미리 연락해 두는 게 안전합니다.
보강 예약할 때 자주 쓰는 표현
- "Do I have a make-up token available in my account?" (계정에 보강 토큰이 남아있나요?)
- "Could you check the availability for the Thursday 4 PM class?" (목요일 오후 4시 클래스에 빈자리가 있나요?)
"Can I change the date?"보다 이런 현지 키워드를 쓰면 더 자연스럽게 통합니다.
작은 질문 한 문장이 수강료 손해를 막아줍니다. 호주 생활에선 아는 만큼, 말하는 만큼 챙길 수 있으니 조금 어색해도 당당하게 물어보세요. 🙌
