[BlueLink Sydney] 에어프랑스/KLM 한국어 고객서비스 직원 채용

에어프랑스-KLM 그룹 산하 글로벌 고객서비스 센터 BlueLink Sydney에서 한국어 고객서비스 담당 직원 2명을 추가 채용합니다. Pyrmont(달링하버 인근) 근무이며, 교육 후 하이브리드 재택근무가 가능합니다.

■ 담당 업무

- 에어프랑스-KLM 한국인 승객의 여행 후 문제 해결 및 고객 지원

- 항공 예약, 고객 서비스, 로열티 프로그램(Flying Blue) 관련 응대

■ 근무 조건

- 근무지: Pyrmont, Sydney

- 근무 시간: 평일 09:00–17:00 (월요일 17:30까지), 섬머타임 10:00–18:00 (월요일 18:30까지), 점심 30분

- 교육 기간: 2~3개월 (교육 후 하이브리드 재택근무 전환 가능)

- 월별 성과 보너스 지급

- 근속 보너스: 1년 후 $1,100

- 생일 유급휴가 1일

- 쇼핑 할인 및 캐시백 혜택

- 직원 항공권 할인 및 여행 혜택 (1년 이상 근속 시)

■ 자격 요건

- 유창한 한국어 구사 능력 (말하기·쓰기)

- 중상급 이상 영어 능력 (이메일 작성 및 영어 교육 수강 가능 수준)

- 고객 서비스 마인드 및 멀티태스킹 능력

- PC 및 Office 365 사용 가능

- 영주권, 시민권 또는 1년 이상 장기 근무 가능한 비자 소지자

- ※ 워킹홀리데이 비자 소지자는 지원 불가

■ 지원 방법

영문 이력서를 위 연락처로 문의해 주세요.